KSA, 제주행 뱃길여행 인터넷 예약·예매 환경 개선
객실배치도 구현, 룸단위 예약, 모바일 체크인 서비스 제공 등
5월 제주 항로 취항 선박이 증가하며 KSA·한국해운조합(이사장 임병규)이 인터넷 예약·예매 프로그램 안정화를 통해 편리한 뱃길 여행 지원에 박차를 가하고 있다.
먼저 지난 5월4일부터 인천-제주항로를 재운항하는 하이덱스 스토리지(주)(대표이사 방인규) 비욘드 트러스트 선박의 경우 조합은 지난해 안전운항을 위한 국내 최초 모바일 버전 화물적재관리시스템 테스트를 성공적으로 완료한 바 있으며, 이번 재취항때는 현장 발매 뿐만 아니라 인터넷 예매에서도 좌석 배치가 가능하도록 예약예매 프로그램을 개선했다. 또한 코로나 시대 여행환경에 부응하여 프라이빗한 객실을 선호하는 고객들을 위한 ‘룸단위 예약’이 가능해졌으며, 인터넷을 통한 여객·차량의 예약예매가 가능해졌다.
또한 5월16일부터 완도-제주항로를 운항하는 ㈜한일고속(대표이사 최지환)의 블루펄에 대해서는 객실별 옵션을 선택한 예약이 가능해졌다. 반려인구 1500만명 시대, ‘펫팸족(Pet+Family)’이 늘어나는 트랜드에 부응하여 반려견 승선 옵션 기능을 지원함으로써 반려동물과 함께 하는 뱃길 제주여행이 현실화되었다.
한편, 5월7일부터 진도-추자-제주 뱃길을 운항하는 씨월드고속훼리(주)(회장 이혁영)의 산타모니카호에 있어서도 조합은 전산매표 프로그램을 적용하고 안정화 작업을 추진 중이다. 해당 선박에 대한 프로그램 적용이 완료되면 출항 전날 고객이 모바일로 좌석을 선택할 수 있는 모바일 체크인 서비스 제공이 가능해진다.
이처럼 해운조합은 제주 항로 선박 취항 전 선사와 고객의 니즈를 수렴하고 이를 토대로 전산매표 시스템을 개발 적용함으로써 코로나로 부진했던 뱃길관광 활기 회복을 위한 전방위 지원에 만전을 다할 것이라고 밝혔다.
