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관세청 지식경영 글로벌화

FTA 세계관세기구, 국내외 경제동향 자료 등 활용지원 강화


관세청(청장 허용석)은 2년 연속 정부부처 내 지식경영 우수기관으로 선정된 이후 관세행정의 정책판단지원 기능 강화를 위한 고급지식을 공급할 수 있도록 지식경영포털 시스템을 고도화했다.


이번 개편작업을 통해 관세행정 동향, 국내외 경제동향 등 정책자료, 세계관세기구(WCO) 자료방, FTA NOW등을 신설하여 관리자 및 직원들이 글로벌화 된 관세행정 업무를 수행하는데 크게 도움을 주게 될 것으로 기대된다.


관세행정 동향은 실시간으로 세수현황, 수출입실적 및 징수실적 등을 조회할 수 있도록 하여 관리자들이 정책을 입안하는데 참조할 수 있도록 했고, 국내외 경제동향 등 정책자료는 전문연구기관의 국내외 경제전망, 저탄소 녹색성장 등 국정과제 자료를 한 곳에서 조회할 수 있는 자료마당으로 정책수립시 관련기관의 자료를 참조할 수 있도록 했다.


FTA NOW는 FTA 공지사항, 원산지기준 등 관련법령, 업무매뉴얼, FTA 비즈니스 모델 등을 집약한 정보마당으로 지속적으로 확대되는 FTA 무역환경에서 FTA 규정 및 업무사례 등을 제공하여 FTA와 관련한 업무수행의 향상을 도모하여, WCO 동향은 관세관련 국제기구인 세계관세기구(WCO)의 논의사항을 한 곳에서 확인할 수 있도록 한 것으로 글로벌 관세행정을 지원할 것으로 기대된다.


또, 원활한 지식확보체계 및 활용을 위하여 본청 및 일선세관의 지식활동우수자와 지식경영담당자 등을 중심으로 지식지원팀을 구성하여 국내외 정책자료의 수집, 분석, 관리가 이뤄지도록 했다.


관세청은 이번 지식경영포털 시스템 개선 및 운영을 통하여 고품질 관세행정 서비스를 창출함으로써 업무생산성 제고는 물론 대고객 관세행정 서비스 품질을 향상시키고, 관세행정 지식경영을 계속 발전시켜 나갈 예정이다.

 

  

  

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