해운항만물류 IT전문기업 싸이버로지텍(www.cyberlogitec.com, 대표 김종태)은 지난 1일 코스닥 등록업체인 ㈜인성정보의 CRM솔루션 package 및 개발 platform구입 계약을 체결하고 CRM사업에 진출한다.
CRM솔루션 시장은 2005년 기준 국내 900억, 해외 220억불 규모로 매년 10%대의 지속적 성장이 기대되고, 특히 아시아/태평양 지역이 가장 큰 성장 잠재력을 가진 시장으로, 향후 2년 이내에 IT업계 최대 투자부문(Business Solution중)이 될 것으로 업계 관계자는 전망되며, 그 중 물류CRM시장은 약 10-15%정도의 시장점유율이 예상되나, 현재 물류 산업에 특화된 전문 CRM솔루션은 미미한 실정이다.
현물류 관련 CRM시장이 현재는 미 성숙 단계지만, 2008년 기준 국내 물류관련 CRM시장은 187억달러(H/W제외, KRG/2006), 같은 기간 세계 시장은 27억달러(H/W제외, Gartner/2006) 규모로 향후 큰 성장을 보이리라 추산되고 있어서, 싸이버로지텍은 이번CRM사업 진출을 통해 글로벌 종합물류 SI업체로 발돋움 할 수 있는 발판을 마련하게 되었고, 향후 대형 물류/유통 업체 중심에서 SMB(중견 및 중소기업)시장 및 공공 부문으로 사업영역을 확장할 것이라고 관계자는 전했다.
이번 계약을 계기로 싸이버로지텍은 기존의 선사정보, 터미널/항만정보, 선박정보, 유비쿼터스 솔루션과 더불어 CRM솔루션을 확보 함으로서 해운물류 관련 One-Stop서비스를 제공할 수 있는 국내 유일의 전문업체로 자리매김하게 되었을 뿐만 아니라, 고객지향적 서비스 업체로서의 입지를 다지게 됐다.
싸이버로지텍은 한진해운의 IT아웃소싱 업무를 전담하고 있으며, 해운항만물류 IT컨설팅에서부터 RFID기술력을 바탕으로 한 물류 Ubiquitous사업에 이르기까지 대한민국 해운항만물류 정보화 종합서비스 사업을 선도하는 물류 IT 전문 기업이다.